項目管理

公司服務(wù)的項目管理的內(nèi)容主要包括以下九個方面:

(一) 范圍管理

基本內(nèi)容是定義和控制列入或未列入項目的事項，重要包括：

1、項目立項:項目的開始。

2、項目規(guī)劃:將項目劃分為幾個小的單元，更易管理的部分。

3、項目界定:確定一個范圍說明，作為將來項目決策的基礎(chǔ)。

4、項目核實:項目范圍的正式接納。

5、項目變更不控制:控制項目范圍的變化。

(二) 時間管理

時間管理是為了確保項目最終按時完成的一系列管理過程。包括具體活動的界定、活動的排序、時間的估算、進度安排及時間控制等各項工作。

(三) 成本管理

成本管理是為了保證在批準(zhǔn)的項目預(yù)算內(nèi)完成項目的資源管理過程。它包括資源的配置、成本費用的估算及費用控制等工作。

(四) 質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是為了確保目標(biāo)達到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求而實施的一系列管理過程。其中包括項目質(zhì)量的規(guī)劃、控制和保證等。

(五) 人力資源管理

人力資源管理是為了保證所有項目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用而采取的一系列管理措施。它包括:人員招聘、相關(guān)人員的項目管理培訓(xùn)、隊伍建設(shè)及開發(fā)、組織協(xié)調(diào)、激勵、監(jiān)控、評價等一系列工作。

(六) 風(fēng)險管理

項目在實施過程中可能遇到各種不確定的因素，為了將他們有利的方面盡量擴大并加以利用，而將其不利方面所帶來的后果降到最低程度，需要采取一系列風(fēng)險管理措施，包括風(fēng)險識別、風(fēng)險量化、制定應(yīng)對措施和風(fēng)險控制等。

(七) 采購管理

項目采購管理是為了從項目組織外部獲取材料或服務(wù)所采取的一系列管理措施。主要包括:決定何時采購何物，產(chǎn)品需求和鑒定潛在的來源，依據(jù)報價招標(biāo)等方式選擇潛在的賣方，管理不賣方的關(guān)系。

(八) 溝通管理

項目溝通管理是確保信息及時、準(zhǔn)確地提取、收集、傳播、存儲及最終處置的過程。使參于項目的每一個人都明白他們以個人身份涉及的信息將如何影響整個項目。包括:項目的概述、主要過程、內(nèi)容、信息發(fā)布和進度報告等等。

(九) 項目整體管理

項目整體管理是為了正確地協(xié)調(diào)項目所有各組織部門而進行的綜合性過程。它牽涉到在競爭目標(biāo)和方案選擇中做出平衡，以滿足或超出項目利害關(guān)系者的需求和期望。其核心就是要在多個互相沖突的目標(biāo)和方案之間作出權(quán)衡，以滿足項目利益關(guān)系者的要求。

　　公司力爭做好上述項目管理過程中的九大方面，為客戶或項目發(fā)起人以及項目實施團隊所在組織帶來實實在在的利益。