項(xiàng)目管理

公司服務(wù)的項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要包括以下九個(gè)方面:

(一) 范圍管理

基本內(nèi)容是定義和控制列入或未列入項(xiàng)目的事項(xiàng)，重要包括：

1、項(xiàng)目立項(xiàng):項(xiàng)目的開始。

2、項(xiàng)目規(guī)劃:將項(xiàng)目劃分為幾個(gè)小的單元，更易管理的部分。

3、項(xiàng)目界定:確定一個(gè)范圍說(shuō)明，作為將來(lái)項(xiàng)目決策的基礎(chǔ)。

4、項(xiàng)目核實(shí):項(xiàng)目范圍的正式接納。

5、項(xiàng)目變更不控制:控制項(xiàng)目范圍的變化。

(二) 時(shí)間管理

時(shí)間管理是為了確保項(xiàng)目最終按時(shí)完成的一系列管理過(guò)程。包括具體活動(dòng)的界定、活動(dòng)的排序、時(shí)間的估算、進(jìn)度安排及時(shí)間控制等各項(xiàng)工作。

(三) 成本管理

成本管理是為了保證在批準(zhǔn)的項(xiàng)目預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目的資源管理過(guò)程。它包括資源的配置、成本費(fèi)用的估算及費(fèi)用控制等工作。

(四) 質(zhì)量管理

質(zhì)量管理是為了確保目標(biāo)達(dá)到客戶所規(guī)定的質(zhì)量要求而實(shí)施的一系列管理過(guò)程。其中包括項(xiàng)目質(zhì)量的規(guī)劃、控制和保證等。

(五) 人力資源管理

人力資源管理是為了保證所有項(xiàng)目關(guān)系人的能力和積極性都得到最有效地發(fā)揮和利用而采取的一系列管理措施。它包括:人員招聘、相關(guān)人員的項(xiàng)目管理培訓(xùn)、隊(duì)伍建設(shè)及開發(fā)、組織協(xié)調(diào)、激勵(lì)、監(jiān)控、評(píng)價(jià)等一系列工作。

(六) 風(fēng)險(xiǎn)管理

項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中可能遇到各種不確定的因素，為了將他們有利的方面盡量擴(kuò)大并加以利用，而將其不利方面所帶來(lái)的后果降到最低程度，需要采取一系列風(fēng)險(xiǎn)管理措施，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)量化、制定應(yīng)對(duì)措施和風(fēng)險(xiǎn)控制等。

(七) 采購(gòu)管理

項(xiàng)目采購(gòu)管理是為了從項(xiàng)目組織外部獲取材料或服務(wù)所采取的一系列管理措施。主要包括:決定何時(shí)采購(gòu)何物，產(chǎn)品需求和鑒定潛在的來(lái)源，依據(jù)報(bào)價(jià)招標(biāo)等方式選擇潛在的賣方，管理不賣方的關(guān)系。

(八) 溝通管理

項(xiàng)目溝通管理是確保信息及時(shí)、準(zhǔn)確地提取、收集、傳播、存儲(chǔ)及最終處置的過(guò)程。使參于項(xiàng)目的每一個(gè)人都明白他們以個(gè)人身份涉及的信息將如何影響整個(gè)項(xiàng)目。包括:項(xiàng)目的概述、主要過(guò)程、內(nèi)容、信息發(fā)布和進(jìn)度報(bào)告等等。

(九) 項(xiàng)目整體管理

項(xiàng)目整體管理是為了正確地協(xié)調(diào)項(xiàng)目所有各組織部門而進(jìn)行的綜合性過(guò)程。它牽涉到在競(jìng)爭(zhēng)目標(biāo)和方案選擇中做出平衡，以滿足或超出項(xiàng)目利害關(guān)系者的需求和期望。其核心就是要在多個(gè)互相沖突的目標(biāo)和方案之間作出權(quán)衡，以滿足項(xiàng)目利益關(guān)系者的要求。

　　公司力爭(zhēng)做好上述項(xiàng)目管理過(guò)程中的九大方面，為客戶或項(xiàng)目發(fā)起人以及項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)所在組織帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。